Systèmes hérités (Legacy Systems): Un défi à relever pour les moyennes entreprises
By AvenDATA
Au fur et à mesure que la numérisation et la dépendance envers la communication
électronique prennent de l'ampleur, il devient de plus en plus urgent de renouveler les
systèmes informatiques obsolètes. En effet, les anciennes technologies de l'information ou
les applications non mises à jour ou non prises en charge représentent un véritable défi pour
les entreprises. Or, les PME connaissent depuis peu une tendance remarquable vers la
transformation numérique.
" Parmi les grandes entreprises, nombreuses sont celles qui utilisent déjà des archives
hérités. Nous sommes très conscients que les moyennes entreprises, dont le chiffre
d'affaires annuel est de 300 millions ou plus, sont concernées", explique Emanuel
Böminghaus, PDG d'AvenDATA.
Raisons de la Pression Croissante :
- Obsolescence Technologique : Les systèmes hérités peuvent manquer de compatibilité avec les technologies modernes, entravant l’innovation et l’agilité.
- Préoccupations de Sécurité : Les systèmes obsolètes peuvent présenter des risques de sécurité, rendant les entreprises vulnérables aux menaces cybernétiques.
- Défis d’Intégration : Les systèmes hérités peuvent entraver l’intégration transparente avec les technologies et applications plus récentes.
- Problèmes de Scalabilité : Les entreprises qui étendent leurs opérations peuvent trouver que les systèmes hérités sont moins adaptables aux besoins croissants.
- Inefficacités Opérationnelles: Les interfaces et les processus obsolètes peuvent entraîner des inefficacités, impactant la productivité globale.
Impact sur les Entreprises :
La réticence ou le retard dans la transition des systèmes hérités peut entraîner divers défis, notamment une augmentation des coûts opérationnels, une diminution de la compétitivité et des perturbations potentielles dans le service client et la satisfaction.
Systèmes hérités dans les PME — problème en expansion
Les données historiques sont indispensables aux processus opérationnels et à la poursuite
des activités de l'entreprise. Or, les systèmes informatiques obsolètes stockent
généralement des données de plusieurs décennies. L'utilisation de ces systèmes nécessite
également la maintenance de l'ancien matériel. Sans compter que le personnel doit être
formé ou spécialement embauché pour cette tâche. De ce fait, les coûts de maintenance
risquent de flamber, et les mises à jour de sécurité ne sont plus toujours disponibles. Les
coûts accrus, le manque de sécurité et les incompatibilités avec les technologies modernes
accentuent la pression sur les organisations qui exploitent des systèmes hérités. Par
conséquent, les données hérités sont désormais un obstacle courant à la transformation
numérique des moyennes entreprises.
Disparités des investissements informatiques
D'après une nouvelle étude de Coeus Consulting, les responsables informatiques ne sont que 53 % à considérer que l'état de leurs systèmes informatiques indispensables à l'entreprise est adapté à l'avenir. Parmi les facteurs les plus perturbateurs affectant la chaîne d'approvisionnement informatique sont le manque de main-d'œuvre qualifiée et l'augmentation des coûts informatiques. Toutefois, les systèmes hérités arrivent en troisième position. Pour les opposants, la capacité des entreprises à innover est loin de dépendre du transfert ou non de l'informatique et de ses données vers le cloud. Or, en termes d'investissement, la refonte de l'informatique d'entreprise ne figure qu'en huitième position sur la liste des priorités.
Cette disparité conduit inévitablement à un accroissement du nombre d'organisations
disposant de systèmes hérités. Rien d'étonnant donc à ce que 59 % des personnes
interrogées jugent que des défaillances risquent de se produire dans les trois prochaines
années. Selon ces personnes, les défaillances des systèmes existants ont des
répercussions importantes sur la chaîne d'approvisionnement informatique et les opérations
commerciales. Cela signifie qu'il y a un besoin croissant de moderniser les systèmes.
Actuellement, la technologie du cloud est le meilleur moyen d'y parvenir.
Exemple le plus récent dans le secteur des assurances
L'assurance étant un secteur très exigeant en matière de données, il est pionnier dans de
nombreux domaines des technologies de l'information. D'après une analyse de l'Associationallemande des assurances, ce secteur est en pleine croissance. Ce rapport indique que la
numérisation constitue un moteur important du développement durable dans le secteur de
l'assurance.
On peut citer en exemple la récente coopération de Continentale Versicherung avec Adesso Insure. À cette occasion, les anciens systèmes de la compagnie ont été transférés et le
système de gestion des litiges basé sur le cloud a été mis en place via la plateforme
"in|sure". Pour les employés, ce système apporte des améliorations considérables du point de vue de la compatibilité et de la fonctionnalité, de même qu'une meilleure expérience
client.
La solution : les archives des legacy systems
Les consultants en informatique assistent les entreprises dans l'évaluation de leurs besoins
et la recherche de la meilleure solution pour leurs systèmes hérités. AvenDATA par exemple
se spécialise dans la maintenance et la modernisation des systèmes hérités. En tant
qu'expert dans le domaine des systèmes hérités, cette société apporte des solutions
innovantes pour l'archivage des données hérités. En appliquant une telle stratégie,
AvenDATA assiste ses clients pour résoudre les nombreux problèmes liés aux technologies
obsolètes. Avec le logiciel propriétaire ViewBox, le stockage et la gestion des données,
incluant la mise hors service et l'archivage des données hérités, s'avèrent être une tâche
facile à gérer.