اقتطاع أنظمة تكنولوجيا المعلومات - التحديات وعوامل النجاح
By Avendata | June 06, 2023
عند اقتطاع وحدات الشركة، لا ينصب التركيز فقط على إعادة هيكلة المشهد الحالي للنظام، ولكن أيضاً على البيانات – لأن أنظمة تكنولوجيا المعلومات تشكل العمود الفقري لجميع الأنشطة التجارية تقريباً. يسأل صانعو القرار أنفسهم عن البيانات التي يمكن ترحيلها ويجب ذلك – والبيانات التاريخية التي يجب أرشفتها.
لا بد انت اتباع عدد غير قليل من الإرشادات أثناء تخطيط المشروع وتنفيذه. من الضروري أخذ الإرشادات في الاعتبار عند اختيار البيانات وترحيلها على حد سواء، للحفاظ على العمليات التجارية العادية خالية من المتاعب مع استمرار الامتثال للتشريعات القانونية. من الواضح أن هناك مخاطرة كبيرة في التعرض لعقوبات.
فيما يلي بعض التحديات وعوامل النجاح التي تلعب دوراً هاما في اقتطاع أنظمة تكنولوجيا المعلومات:
1) إشراك تكنولوجيا المعلومات في المراحل المبكرة لتحسين المواءمة بين أنظمة تكنولوجيا المعلومات والشركة
على الرغم من أن قرار الاقتطاع لعود لصانعي القرار في الشركة، إلا أنه يجب أن تكون دائرة أنظمة تكنولوجيا المعلومات على اطلاع بالأمر لتطوير خطة إعادة التنظيم في المراحل المبكرة. بعد كل شيء، يفترضون وظيفة رئيسية في الاقتطاع الشامل لوحدة الأعمال، وبالتالي ينبغي أن تكون جزءاً لا يتجزأ من أي استراتيجية تحول لصقل الإجراء بفعالية.
عند تنفيذ الإجراءات، يحتاجون لضمان نقل البنية التحتية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات والأنظمة والبيانات إلى شركة تكنولوجيا المعلومات الحالية ضمن إطار زمني محدد.
يتم إنجاز مشاريع الاقتطاع بنجاح عموماً عندما يعمل فريق تكنولوجيا المعلومات بشكل تعاوني مع الإدارات الأخرى في الشركة، وخاصة في عملية اقتطاع البيانات. يجب أن تكون المواءمة بين الشركة وأنظمة تكنولوجيا المعلومات واضحة ومرنة بحيث يمكن تجنب أي خلافات قد تؤدي إلى خسائر.
2) تكليف الموظفين ذوي الخبرة بإدارة المشروع
في مشروع اقتطاع، يجب مراقبة وقت العملية باستمرار، ومراقبة تعقيدات المشروع والتعقيدات التشغيلية والميزانية. يجب على صناع القرار دائماً وضع الموظفين الضليعين في إدارة كل من تكنولوجيا المعلومات والمشاريع ولديهم الخبرة المطلوبة في مواجهة تحديات مشاريع التحول موضع المسؤولية عن إدارة مشروع الاقتطاع. غالباً ما ينصح بإعفاء المدراء من المهام التي لا تتطلب مهارات عالية في سبيل إشراكهم في مرحلة التخطيط التحضيري بما يتماشى مع مدة المشروع المجدولة. يجب مساعدة الموظفين من الصوامع المختلفة في التنسيق كموردين للبيانات في جانبهم من عملية التقسيم. إنهم بحاجة للتعاون في مسارات العمل التي تتميز بمواعيد نهائية ثابتة. بالإضافة إلى ذلك، يجب إبلاغ كل فرد في المنظمة بشفافية وبشكل مستمر عن حالة المشروع خاصة إذا كان اقتطاعاً لحقوق المساهمين ويمكن أن يؤثر على مستقبل الموظفين، حتى المقاومة المحتملة.
3) إشراك الخبرات الاستشارية الخارجية
ومن الجلي أن صانعي القرار قلما يقللون من شأن التكاليف والجهد المترتبين على مشروع فصل أنظمة تكنولوجيا المعلومات ولا تظهر معظم العوائق إلا أثناء سير المشروع. ويكافح الكثيرون أيضاً لتلبية الاحتياجات المتزايدة من الموارد. غالباً ما يكون حجم التغييرات التقنية عرضة لسوء التقدير. تحتاج الشركات في هذه الحالة إلى دعم كفء من الخبراء والشركاء ذوي الخبرة لإدارة استراتيجية اقتطاع جديدة.
يجب التأكد من أن المزود متخصص في التعامل مع عمليات الاقتطاع ويمتلك خبرة شاملة في ترحيل البيانات وإدارة التغييرات واقتطاع أنظمة SAP وأكثر من ذلك. يجب أن يكون لديهم خبرة في تقديم الاستشارات لهذا النوع من المشاريع، ويجب أن يمتلكوا الإلمام الكافي بالنهج الصحيح الذي يمكن أن يسمح بالتنبؤ بالمشروع بأكمله والتخطيط له بدقة.
4) اختيار برمجيات التحول
إن اختيار منصة التحول يفرض طبيعة عملية ترحيل البيانات وعامل النجاح العام في فصل أنظمة تكنولوجيا المعلومات خلال اقتطاع. يجب أن يدعم حل تكنولوجيا المعلومات متطلبات مشروع الاندماج والاستحواذ أثناء اقتطاع أنظمة SAP أثناء نقل الأنظمة إلى أنظمة المشتري. من الناحية المثالية، يحتاج الخبراء إلى الالتزام بالتحليلات القائمة على القواعد لتحضير الجهود اللازمة للعملية من أجل تقدير مدى تعقيد العملية وتكلفتها.
يمكن تجنب التعقيدات كالانقطاع المطول عن العمل من خلال التخطيط السليم واختيار برمجية التحول الملائمة التي يمكن أن تتنبأ بالجهد والتكاليف التي تنطوي عليها العملية.
بناء على المعلومات، يمكن لقسم تكنولوجيا المعلومات الحصول على “أحدث المعلومات” بشكل أسرع حتى بدون دعم مؤتمت دون أي مفاجآت في معالجة المهام الإضافية غير المتوقعة. تستفيد عمليات اقتطاع البيانات من الجمع بين المحاكاة وإنشاء خارطة طريق مؤتمتة لتخفيف العبء عن جميع أصحاب المصلحة.
يمكن أن يضمن التنفيذ السريع والآمن والفعال مرونة تنظيمية تضع الشركة في مواجهة التطورات المستقبلية، بما في ذلك أوقات الأزمات.